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Tradução de Correspondência
Você já quis expandir no exterior, mas não pôde somente por causa do custo da comunicação com seus potenciais clientes estrangeiros? Os serviços de tradução de correspondência da Elo Quest lhe dão a solução.
Na verdade, há dois serviços. O primeiro é para clientes existentes. Para cada cliente que você tem no exterior, a Elo Quest dá um endereço eletrônico para encaminhar toda a correspondência escrita por seus clientes no próprio idioma. A tradução é encaminhada de volta para você. Você responde em seu próprio idioma e a resposta é traduzida e enviada novamente para você. Você pode também mandar material por fax através do número gratuito da Elo Quest, se estiver na América do Norte. Desta maneira, você encoraja seus clientes a se expressarem mais livremente. O intercâmbio aumenta e a possibilidade de lacunas de comunicação diminui. Toda a correspondência vai direto para você e será mandada diretamente de você, ou seja, a Elo Quest não atua como intermediário entre você e seus clientes. Cada endereço eletrônico é checado quatro vezes por dia a intervalos pré-determinados, garantindo um atendimento rápido e revisível.
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Para calcular o custo, tomamos a média de correspondência gerada por seus clientes estrangeiros durante um mês, e multiplicamos por dois, para levar suas respostas em consideração, e chegar a uma base. Calculamos quanto que esta base custaria como uma tradução normal no Brasil, e aplicamos um desconto de 20%. Outros descontos são aplicados conforme o número de seus clientes aumenta. O resultado é uma taxa fixa mensal, e um serviço único que lhe proporciona a qualidade das traduções da Elo Quest a um preço verdadeiramente inbatível.
Este serviço lhe dá uma vantagem competitiva contra concorrentes presentes e futuros. Custa apenas uma fração do que custaria para montar um departamento de tradução completo em sua empresa, e menos ainda que o custo de terceirizar o trabalho através de outra firma tradutora. Está disponível em inglês, português, espanhol, francês e italiano. Outros idiomas, como alemão e japonês, também podem ser atendidos, porém os preços podem variar um pouco.
O outro serviço é para a tradução do home page existente de sua empresa, encorajando os navegantes a pedir informações no próprio idioma. A tradução é feita pela Elo Quest, cobrando pelo trabalho feito e aplicando um desconto, ou alternativamente, na mesma forma que o serviço acima, por um preço fixo mensal.
Os detalhes de cada acordo podem ser ajustados para cada cliente da Elo Quest. Porém, o fator mais importante é a satisfação do cliente. Entre em contato para maiores informações.
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